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SoNice Retour
A propos
SoNice Retour est une solution d'impression d'étiquettes retour Colissimo & So Colissimo uniquement réservée aux professionnels du e-commerce.
Les "+" pour vous
- Productivité : facilite la gestion de votre SAV
- Amélioration de la gestion des retours de Prestashop
- Une gestion des retours simplifiée
- Vous pouvez personnaliser le mail envoyé à vos client par ColiPoste
Ce module a été développé par Common-Services, agence partenaire Prestashop, présente sur Prestashop Addons depuis 2010 et qui édite également 15 autres modules best-seller commercialisés uniquement sur Prestashop Addons.
Fonctionnalités
Description
Vous expédiez des colis au quotidien, mais quid des retours ?
- Retour durant le délai de rétractation
- Retour S.A.V. produit
Dorénavant, pour permettre au client de vous renvoyer un colis, il vous suffira de lui mettre à disposition une étiquette retour Colissimo, c'est la vocation de ce module.
Le client imprime son étiquette et vous expédie son colis !
Fonctionnalités
SoNice Retour permet de générer des étiquettes de retour Colissimo Online pour la France (8R) et l'international (7R) via une interface simple et agréable, directement depuis la page de commande.
Deux possibilités sont proposées :
- Vous imprimez ou sauvegardez l'étiquette retour pour l'envoyer au client.
- Vous laissez le serveur de ColiPoste l'envoyer au client par email.
Fonctionnement
Cet outil repose sur un Service Web fourni par ColiPoste qui vous permet de créer des étiquettes de retour produits, au format PDF, pour vos clients.
Le module se repose sur la fonctionnalité native de Prestashop de gestion des retours, il vient compléter ce fonctionnement en ajoutant la fonction de création d'étiquette de retour.
L'utilisation est simple ; depuis la page commande vous glissez/déposez (Drag'n'Drop) le produit à retourner dans la section So Nice Retour.
Démonstration
Voici un lien vers le site de démonstration : http://sonice.prestashop150.common-services.com/admin3988/
Utilisez les identifiants par défaut (déjà affichés) pour vous connecter.
Une vidéo du module en action est également disponible à cette adresse : https://www.youtube.com/watch?v=nyTt8Z6eUXI .
Article sur notre blog : http://blog.common-services.com/sonice-retour-service-detiquetage-colissimo-pour-retours-de-produits/
Requirements
Technical requirements : cURL installed. Contrat avec Coliposte : So Colissimo Flexibilité option Web Service d'Étiquetage Unifié